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100	1		_93973 _aRibeiro, Lair
245	1	3	_aLa comunicación eficaz _b: transforme su vida personal y profesional mejorando su capacidad de comunicación _c/ Lair Ribeiro
260	3		_aBarcelona _b: Urano _c, 2000
300			_a256 p. _b: il. col. _c; 21 cm
520			_aSumari: 1. Inteligencia y comunicación 1.1. El poder de la palabra, el tono de voz y el lenguaje corporal 2. La fórmula de las fórmulas 2.1. Errores de comunicación y resistencia a los cambios 3. Lenguaje y realidad 3.1. "Sé que tú harías lo mismo por mí" 4. El contexto psicológico 4.1. Autoridad, confianza, consenso y compromiso 5. Oferta y compromiso 5.1. Tú eres tu palabra 6. Aserción y evaluación 6.1. El mapa no es el territorio 7. Los ojos, ventanas del alma 7.1. ¿Manipular o influir? 8. Los secretos del buen comunicador 8.1. Aprender con los maestros 9. Preguntando se llega a Roma 9.1. Sofisticación del método socrático 10. Influir en las decisiones 10.1. Seleccionar con precisión 11. Las claves del éxito en la comunicación 11.1. Dar más de lo que recibimos 12. Aprender a aprender 12.1. Saber que no sabes ya es saber 13. Alterar los estados mentales 13.1. Cómo convertirte en un experto en influencia 14. Cómo la mofeta pasa por ser una pava 14.1. Psicología al alcance de todos 15. El poder de la amistad 15.1. Nos gustan aquellas personas a las que gustamos 16. Influencia inconsciente 16.1. Cuando el cerebro deja de pensar 17. Tómate en serio tu presentación 17.1. La impresión que permanece 18. Seguir el hilo 18.1. Clasificar al interlocutor 19. Cerrar el trato 19.1. El remordimiento por la decisión tomada 20. Cibernética aplicada 20.1. Opciones y poder 21. Acción comunicativa 21.1. Observar al observador 22. Metáforas en acción 22.1. Ejercita tu futuro 23. Test
650	1	7	_2lemac _96209 _aComunicació humana
650	1	7	_2lemac _92377 _aComunicació _xAspectes psicològics
650	1	7	_2lemac _92003 _aRelacions humanes
700	1		_96210 _aVergés, Joan Salvador _etrad.
700	1		_96211 _ade Souza Neto, Antoni Ezequiel _eil.
700	1		_96212 _aBenedito, Aparecido C. _eil.
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